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4 weeks ago

Store Manager Bilbao - Incorporación En Diciembre

Flabelus
Bilbao, Basque Country, Spain
full-time
Mid-Senior level

Summary

Seeking a strategic Store Manager to maximize sales and deliver a memorable customer experience for the Flabelus brand. The role involves leading a team, managing store operations, and collaborating on local marketing campaigns.

Why You're a Good Fit

  • 3+ years experience as a Store Manager in fashion/premium brands
  • Excellent sales and leadership skills
  • Intermediate or higher level of English

About the Role

"Tus tareas TU MISIÓN COMO STORE MANAGER Serás el motor estratégico de nuestra tienda, con la misión de maximizar las ventas, generar una experiencia de cliente memorable y liderar con empatía y determinación. Queremos a alguien resolutivo, carismático y con visión de negocio, que inspire a su equipo y que vibre con el universo Flabelus. TUS RESPONSABILIDADES Sales & Customer Experience Diseñar e implementar estrategias de venta alineadas con los objetivos mensuales.Fidelizar clientes a través de un servicio personalizado, cálido y memorable.Supervisar y analizar KPIs: facturación diaria, ticket medio, tasa de conversión, etc. Liderazgo de equipo Coordinar, motivar y formar al equipo para alcanzar los objetivos.Fomentar un ambiente de trabajo positivo, colaborativo y alineado con nuestros valores. Gestión operativa Controlar cambios y devoluciones en Shopify y seguimiento de pedidos online.Documentar y gestionar correctamente taras, acciones de gifting e incidencias.Asegurar el cumplimiento de procesos internos y estándares visuales de tienda. Estrategia y colaboración Trabajar en sinergia con el equipo de comunicación para lanzar campañas locales.Aportar ideas y feedback para mejorar procesos y potenciar la marca. Tu perfil ¿A QUIÉN BUSCAMOS? Experiencia mínima de 3 años como Store Manager o Assistant Manager en marcas fashion/premium.Sensibilidad por la moda, conocimiento de tendencias y amor por los detalles.Excelentes habilidades en ventas, liderazgo y comunicación.Persona resolutiva, organizada, proactiva y orientada a resultados.Buen nivel de inglés (intermedio o superior).Familiaridad con herramientas digitales (Shopify, Google Drive...).Plus: Experiencia previa en marcas de lujo LO QUE TE DEFINE COMO “PERSONA FLABELUS” Actitud positiva y espíritu resolutivoSensibilidad por el arte, la moda y la literaturaCompromiso con la sostenibilidad y el consumo consciente Trabajo en equipo, empatía y colaboraciónComunicación clara y honestaGanas de superarse y disfrutar del proceso ¿Por qué nosotros? ¿QUÉ OFRECEMOS? Un equipo con propósito, creativo y lleno de buenas vibrasAmbiente de trabajo donde cada día se vive con magia y colorOportunidades reales de crecimiento dentro de una marca en expansiónDescuentos y beneficios exclusivosFormación continua en producto, atención al cliente y experiencia de marca ¿Quiénes somos? En Flabelus, no solo diseñamos zapatos: contamos historias. Inspirados en personajes literarios, nuestra misión es crear un universo donde la moda, la creatividad y la sostenibilidad se unen. Cada par de zapatos Flabelus está hecho con un propósito: vestir con elegancia, comodidad y conciencia, aportando magia y color a la vida cotidiana. Buscamos personas apasionadas por la moda, atentas al detalle y comprometidas con ofrecer un servicio excepcional — verdaderos embajadores de marca dispuestos a dar vida al universo Flabelus."

Requirements

  • Passion for building great products
  • Strong communication skills
  • Ability to work in a fast-paced environment
  • Relevant experience in the field

About Flabelus

Flabelus are timeless slippers inspired in the Italian design of the furlane and reinvented for the modern men and women. This new take on furlane are handcrafted in Spain, maintaining their colourful tradition and recycled bicycle tire soles. Flabelus ties in beauty along with comfort and resilience, setting them apart from all other slippers in this category. All materials are eco-friendly and sustainability is one of the Flabelus's core pillars. Rural cooperatives and small generationally...

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