Assistant Store Manager (M/W/D) In Unserem Flagshipstore In München

"Über uns nkm – wir sind ein schnell wachsendes, profitables Unternehmen für innovative und nachhaltige Hautpflege aus München. 2019 von Mareike Peters gegründet, vereinen wir die Leidenschaft für regionale Pflanzen mit neuesten wissenschaftlichen Erkenntnissen, modernen Wirkstoffen und hohem ästhetischen Anspruch. Neben unserem erfolgreichen Online-Shop haben wir drei Retail-Stores in München, Hamburg und Berlin. Mittlerweile sind wir über 50 motivierte Teammitglieder, die gemeinsam an unserer Vision arbeiten. Hast du Lust, die Zukunft von nkm aktiv mitzugestalten? Das bieten wir dir Starker Teamspirit, offenes und wertschätzendes MiteinanderFlache Hierarchien und kurze EntscheidungswegeWunderschönes, zentral gelegenes Ladengeschäft400 € jährliches Guthaben für unsere hochwertigen ProdukteAttraktive Mitarbeiterrabatte sowie Family-&-Friends-VorteileWahl zwischen Urban-Sports-Club-Mitgliedschaft oder 50-Euro-GutscheinZuschuss zum DeutschlandticketRegelmäßige Teameventsu.v.m. Über die Stelle Als Assistant Store Manager (m/w/d) unterstützt du unsere Store Managerin bei der Leitung und Organisation des Ateliers in München. Zu deinen Hauptaufgaben gehören die Teamführung, die Sicherstellung eines erstklassigen Kundenservices, die Überwachung des Verkaufs und der Lagerbestände sowie die Umsetzung von Visual Merchandising. Der Assistant Store Manager übernimmt in Abwesenheit des Store Managers die Verantwortung für den gesamten Filialbetrieb, sorgt für die Einhaltung der Unternehmensrichtlinien und trägt zur Erreichung der Umsatzziele bei. Zusätzlich ist er für die Schichtplanung, die Motivation des Teams und das Lösen von Konflikten zuständig. Diese Position erfordert starke Führungsqualitäten, Organisationstalent und eine hohe Kundenorientierung. Deine Aufgaben Unterstützung der Store Managerin bei der Leitung des täglichen BetriebsFührung, Motivation und Schulung des VerkaufsteamsSicherstellung eines hervorragenden Kundenservice und Bearbeitung von KundenanfragenUnterstützung bei der Erreichung der Umsatzziele und der Umsetzung von VerkaufsstrategienÜberwachung und Optimierung des Lagerbestands sowie Durchführung von InventurenVerantwortung für Visual Merchandising und Warenpräsentation gemäß UnternehmensrichtlinienDu berätst unsere Kund:innen rund um das Thema Haut und Hautpflege und sorgst für den besten ServicePlanung und Verwaltung von Schichtplänen und ArbeitszeitenAnalyse von Verkaufszahlen und Ableitung von Maßnahmen zur VerbesserungUnterstützung beim Kassenmanagement und der Kontrolle der GeschäftskostenFörderung einer positiven Arbeitsatmosphäre und Konfliktlösung innerhalb des TeamsBeantwortung von Kund:innenanfragen via Telefon und E-MailSicherstellung eines exzellenten Customer Service auf allen KanälenUnterstützung und Schulung des TeamsBeschwerdemanagement Das bringst du mit Abgeschlossene Ausbildung im Einzelhandel oder vergleichbare QualifikationMehrjährige Berufserfahrung im Einzelhandel, gerne auch QuereinsteigerAusgeprägte Führungs- und KommunikationsfähigkeitenKundenorientiertes Denken und HandelnFähigkeit, Verkaufszahlen zu analysieren und Maßnahmen zur Zielerreichung abzuleitenErfahrung im Umgang mit Visual Merchandising und WarenpräsentationOrganisationstalent und Erfahrung in der Schicht- und PersonalplanungGrundkenntnisse in Kassensystemen und MS Office (Excel, Word)Hohe Eigeninitiative, Verantwortungsbewusstsein und BelastbarkeitInteresse an NaturkosmetikFähigkeit, Konflikte im Team zu lösen und eine positive Arbeitsatmosphäre zu schaffen Dein Kontakt zu uns Bei Fragen zur Stelle melde dich gerne bei sarah.wilk@nkm-atelier.de"