Store Manager (M/W/D) Atelier Berlin

" Über uns nkm – Naturkosmetik München – ist ein wachsendes Unternehmen für innovative, nachhaltige Hautpflege aus München. 2019 von Mareike Peters gegründet, vereinen wir regionale Pflanzenwirkstoffe mit moderner Wissenschaft, Wirksamkeit und einem hohen ästhetischen Anspruch. Neben unserem erfolgreichen Online-Shop betreiben wir Stores in München, Hamburg und Berlin. Das bieten wir dir Starker Teamspirit, offenes und wertschätzendes MiteinanderFlache Hierarchien und kurze EntscheidungswegeWunderschönes, zentral gelegenes Ladengeschäft400 € jährliches Guthaben für unsere hochwertigen ProdukteAttraktive Mitarbeiterrabatte sowie Family-&-Friends-VorteileWahl zwischen Urban-Sports-Club-Mitgliedschaft oder 50-Euro-GutscheinZuschuss zum DeutschlandticketRegelmäßige Teameventsu.v.m. Über die Stelle Der Store Manager ist verantwortlich für die Leitung und Organisation des nkm Ateliers Berlin und trägt die Gesamtverantwortung für den erfolgreichen Ablauf des Store-Betriebs.Zu den Hauptaufgaben gehören die Führung und Weiterentwicklung des Teams, die Sicherstellung eines herausragenden Kundenerlebnisses, die Überwachung von Verkaufszahlen und Lagerbeständen sowie die markengerechte Präsentation des Stores.Der Store Manager sorgt für eine inspirierende Atmosphäre, in der Kund:innen sich wohlfühlen, das Team motiviert arbeitet und die Werte von nkm – Natürlichkeit, Transparenz und Nachhaltigkeit – authentisch gelebt werden. Deine Aufgaben Gesamtverantwortung für den Storebetrieb inklusive Umsatz, Kennzahlen, Warenmanagement und Tagesablauf Führung, Motivation und Entwicklung des Teams – du schaffst ein positives, unterstützendes Arbeitsumfeld Sicherstellung eines exzellenten, individuellen KundenerlebnissesAktive, empathische Beratung zu Produkten, Inhaltsstoffen und HautbedürfnissenAufbau langfristiger Kundenbeziehungen und Pflege unserer Community im StoreUmgang mit Kundenfeedback, Reklamationen und besonderen Serviceanliegen mit FingerspitzengefühlVerkaufs- und Sortimentssteuerung – Analyse von Umsätzen, Optimierung von Prozessen und WarenpräsentationVisual Merchandising – Umsetzung einer ästhetischen, markenkonformen Präsentation im StoreSchicht- und Einsatzplanung, Teambesprechungen und operative Organisation Das bringst du mit Mehrjährige Erfahrung im Einzelhandel, idealerweise im Bereich Kosmetik, Lifestyle oder nachhaltige ProdukteNachweisbare Führungserfahrung und Freude an TeamarbeitBegeisterung für Naturkosmetik, Nachhaltigkeit und ehrliche MarkenkommunikationHohes Verantwortungsbewusstsein, Organisationstalent und Hands-on-MentalitätKommunikationsstärke, Empathie und ein ausgeprägtes ServiceverständnisSicherer Umgang mit gängigen Kassensystemen und digitalen Tools Dein Kontakt zu uns Bei Fragen zur Stelle melde dich gerne bei sarah.wilk@nkm-atelier.de"